fbpx Skip to content
O App Espião #1 no Brasil

📱 Seu app espião parou de funcionar?

Siga as instruções abaixo sobre economia de bateria do seu aparelho Android alvo para solucionar o problema:

3 Passos para corrigir:

1

Identifique o modelo do seu aparelho alvo

Identifique o modelo do aparelho Android que você instalou o app espião Web Detetive e está monitorando.

2

Siga os passos desse tutorial

Siga o passo a passo desse tutorial no aparelho alvo (celular que você está monitorando com o Web Detetive)

3

Desabilite a economia de bateria e continue monitorando

Desabilite as configurações de economia de bateria do aparelho alvo e continue monitorando

Qual modelo do seu aparelho alvo?

📱 Samsung

Quais funcionalidades do aparelho Samsung podem estar impedindo o funcionamento de aplicativos em segundo plano do celular alvo?

  • Otimização da bateria;
  • Otimização automática;
  • Bateria adaptável;
  • Economia de energia adaptável;
  • Restrições em segundo plano;
  • Listas de aplicativos em suspensão;
  • Aplicativos não usados;
  • Aplicativos em suspensão profunda.

📲 Android 12

Otimização da Bateria

Para desabilitar a otimização de bateria em aparelhos Samsung com Android 12 siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Aplicativos;
  3. Sistema;
  4. Bateria;
  5. Marque a opção “Não restrito”

Otimização Automática

Para desabilitar a otimização automática de bateria em aparelhos Samsung com Android 12 siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. 3 Pontinhos no canto superior direito;
  4. Automatismo;
  5. Desabilite todas as opções.

Economia de energia + Limites de utilização em segundo plano

Para desabilitar os limites de utilização em segundo plano e a economia de energia em aparelhos Samsung com Android 12 siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. Bateria;
  4. Desabilite “economia de bateria”
  5. Clique em Limites de utilização segundo plano;
  6. Desabilite suspender apps não utilizado.

📲 Android 11

Otimização da Bateria

Para desabilitar a otimização de bateria em aparelhos Samsung com Android 11 siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Apps;
  3. Sistema;
  4. Bateria;
  5. Otimizar o uso da bateria;
  6. Selecione todos;
  7. Desabilite a otimização de bateria para “sistema”.

Otimização Automática

Para desabilitar a otimização automática de bateria e a economia de energia adaptável em aparelhos Samsung siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. 3 Pontinhos no canto superior direito; 
  4. Automação;
  5. Desabilite todas as opções.

Bateria Adaptável + Limites de Uso em Segundo Plano

Para desabilitar a bateria adaptável siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. Bateria;
  4. Mais configurações de bateria;
  5. Desabilitar bateria adaptável.

Para desabilitar os limites de uso em segundo plano siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. Bateria;
  4. Limites de uso em segundo plano;
  5. Desabilitar “suspender aplicativos não usados.

📲 Android 10, 9 ou Abaixo

Nos aparelhos Samsung com sistema Android 10, 9 ou abaixo, essas configurações podem ser encontradas da seguinte forma: 

Otimização da Bateria

Para desabilitar a otimização de bateria em aparelhos Samsung siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Apps;
  3. Sistema;
  4. Bateria;
  5. Otimizar o uso da bateria;
  6. Selecione todos;
  7. Desabilite a otimização de bateria para “sistema”.

Otimização Automática

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho;
  3. 3 Pontinhos no canto superior direito;
  4. Otimização automática;
  5. Desativar a otimização automática.

Bateria Adaptável + Limites de Uso em Segundo Plano

Para desabilitar a bateria adaptável siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Assistência do aparelho e bateria;
  3. Bateria;
  4. 3 Pontinhos no canto superior direito;
  5. Configurações;
  6. Desabilitar todas as opções.

📱 Motorola

Quais funcionalidades do aparelho Motorola podem estar impedindo o funcionamento de aplicativos em segundo plano do celular alvo?

  • Bateria adaptável;
  • Economia de bateria.

Economia de bateria + Bateria adaptável

  1. Configurações;
  2. Bateria;
  3. Desative “economia de bateria”
  4. Desative “bateria adaptável”.

📱 Xiaomi

Quais funcionalidades do aparelho Xiaomi podem estar impedindo o funcionamento de aplicativos em segundo plano do celular alvo?

  • Economia de bateria;
  • Segurança do MIUI;
  • Gerenciador de Atalhos;

Economia de Bateria

Para não restringir a economia de bateria para o App Web Detetive em aparelhos Xiaomi siga esses passos:

  1. Configurações;
  2. Apps;
  3. Gerenciar Apps;
  4. Sistema;
  5. Confira se o inicio automático está ativado;
  6. Economia de Bateria;
  7. Nenhuma restrição.

Em continuação a essas configurações, desabilite também a economia de bateria e a ultra economia de bateria do aparelho Xiaomi dessa maneira:

  1. Configurações;
  2. Bateria e desempenho;
  3. Desabilite economia de bateria;
  4. Desabilite ultra economia de bateria.

Segurança do MIUI

O app “Segurança” é um antivírus padrão dos aparelhos Xiaomi e não pode ser desinstalado do aparelho. Porém você pode desativar as seguintes configurações que impedem o bom funcionamento do app espião Web Detetive:

  1. Abra o app Segurança;
  2. Verificar segurança;
  3. Presione o dedo em cima de “sistema” por alguns segundos;
  4. Clique em ignorar.

Dessa forma você adicionou o Web Detetive como exceção e o antivírus “Segurança” não irá mais detectá-lo

Gerenciador de Atalhos

O gerenciador de atalhos do aparelho Xiaomi também pode ser um vilão para que o app “segurança” detecte qualquer aplicativo de captura de dados instalado no aparelho, você pode desabilitar os atalhos da tela inicial do Xiaomi dessa maneira:

  1. Abra o app Segurança;
  2. Clique na chave no canto superior direito;
  3. Gerenciar atalhos;
  4. Desabilite todos os atalhos.

📱 LG

Quais funcionalidades do aparelho LG podem estar impedindo o funcionamento de aplicativos em segundo plano do celular alvo?

  • Bateria adaptável;
  • Poupança de energia.

Bateria adaptável + Poupança de energia

  1. Configurações do aparelho LG;
  2. Bateria;
  3. Desabilite “bateria adaptável;
  4. Desabilite “poupança de energia”.

📱 Asus

Quais funcionalidades do aparelho Asus podem estar impedindo o funcionamento de aplicativos em segundo plano do celular alvo?

  • Economia de energia;

Economia de energia

Execute essas configurações no aparelho alvo para desabilitar a economia de energia do aparelho Asus:

  1. Configurações do aparelho;
  2. Bateria;
  3. Desabilite a opção “detectar aplicativos de alto consumo”
  4. Clique em PowerMaster;
  5. Desabilite “detectar aplicativos que drenam a bateria”;
  6. Desabilite “limpar em suspensão”
  7. Desabilite “negar inicio automático de aplicativos”.

Ainda com dúvidas? Fale com o nosso suporte diretamente pelo Whatsapp!